Patakaran sa Pag-refund at Pagbabalik

Patakaran sa Pag-refund at Pagbabalik

Salamat sa pagpili sa amin bilang inyong mapagkukunan ng mga de-kalidad na produkto. Nauunawaan namin na kung minsan ay hindi nangyayari ang mga bagay ayon sa plano, at nais naming matiyak na nasiyahan kayo sa inyong binili.

Mga Pagbabalik

Kung hindi ka lubos na nasiyahan sa iyong binili, maaari mo itong ibalik sa loob ng 14 na araw ng kalendaryo mula sa pagtanggap nito. Upang maging kwalipikado para sa pagbabalik, ang item ay dapat na hindi nagamit at nasa parehong kondisyon na natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na pakete.

Para simulan ang pagbabalik ng produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kasama ang mga detalye ng iyong order at dahilan ng pagbabalik. Bibigyan ka namin ng mga tagubilin kung paano ibabalik ang produkto. Pakitandaan na ikaw ang mananagot sa gastos ng pagpapadala ng produkto pabalik sa amin, at ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik. Kung makakatanggap ka ng refund, ang gastos sa pagpapadala ay ibabawas sa iyong refund.

Mga Refund

Kapag natanggap na namin ang iyong ibinalik na item, susuriin namin ito at aabisuhan ka tungkol sa katayuan ng iyong refund. Kung maaprubahan ang iyong pagbabalik, sisimulan namin ang isang refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Matatanggap mo ang kredito sa loob ng isang tiyak na bilang ng mga araw, depende sa mga patakaran ng nag-isyu ng iyong card.

Mga Palitan

Kung nakatanggap ka ng depektibo o sirang item, ikalulugod naming palitan ito ng bago. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 14 na araw ng kalendaryo mula sa pagtanggap ng item upang simulan ang pagpapalit. Upang maging kwalipikado para sa isang palitan, ang item ay dapat na hindi nagamit at nasa parehong kondisyon na natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na pakete.

Para simulan ang pagpapalit, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kasama ang mga detalye ng iyong order at dahilan ng pagpapalit. Bibigyan ka namin ng mga tagubilin kung paano palitan ang item. Pakitandaan na ikaw ang mananagot sa gastos ng pagpapadala ng item pabalik sa amin. Sasagot kami sa gastos ng pagpapadala ng bagong item sa iyo.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kayong anumang mga katanungan tungkol sa aming Patakaran sa Pag-refund at Pagbabalik, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin. Pinahahalagahan namin ang inyong kasiyahan at gagawin namin ang lahat ng aming makakaya upang matiyak na kayo ay nasisiyahan sa inyong binili.