Politika ta' Rifużjoni u Ritorn
2023-03-13 2023-04-23 23:16Politika ta' Rifużjoni u Ritorn
Grazzi talli għażiltna bħala s-sors tiegħek għal prodotti ta' kwalità. Nifhmu li xi kultant l-affarijiet ma jaħdmux kif ippjanat, u rridu niżguraw li tkun sodisfatt bix-xiri tiegħek.
Ritorni
Jekk m'intix kompletament sodisfatt bix-xiri tiegħek, tista' tirritornah fi żmien 14-il jum kalendarju minn meta tirċevih. Biex tkun eliġibbli għal ritorn, l-oġġett irid ikun mhux użat u fl-istess kundizzjoni li rċevejtu. Irid ikun ukoll fl-imballaġġ oriġinali.
Biex tibda ritorn, jekk jogħġbok ikkuntattjana bid-dettalji tal-ordni tiegħek u r-raġuni għar-ritorn. Aħna ser nipprovdulek struzzjonijiet dwar kif tirritorna l-oġġett. Jekk jogħġbok innota li inti responsabbli għall-ispiża tat-tbaħħir tal-oġġett lura lilna, u l-ispejjeż tat-tbaħħir mhumiex rimborżabbli. Jekk tirċievi rifużjoni, l-ispiża tat-tbaħħir titnaqqas mir-rifużjoni tiegħek.
Rifużjonijiet
Ladarba nirċievu l-oġġett irritornat tiegħek, aħna nispezzjonawh u ninfurmawk dwar l-istatus tar-rifużjoni tiegħek. Jekk ir-ritorn tiegħek jiġi approvat, aħna nibdew rifużjoni bil-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek. Inti tirċievi l-kreditu fi żmien ċertu ammont ta' jiem, skont il-politiki tal-emittent tal-karta tiegħek.
Skambji
Jekk tirċievi oġġett difettuż jew bil-ħsara, aħna nkunu kuntenti li nibdluh ma' wieħed ġdid. Jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien 14-il jum kalendarju minn meta tirċievi l-oġġett biex tibda skambju. Biex tkun eliġibbli għal skambju, l-oġġett irid ikun mhux użat u fl-istess kundizzjoni li rċevejtu. Irid ikun ukoll fl-imballaġġ oriġinali.
Biex tibda skambju, jekk jogħġbok ikkuntattjana bid-dettalji tal-ordni tiegħek u r-raġuni għall-iskambju. Aħna ser nipprovdulek struzzjonijiet dwar kif tiskambja l-oġġett. Jekk jogħġbok innota li inti responsabbli għall-ispiża tat-tbaħħir tal-oġġett lura lilna. Aħna nkopru l-ispiża tat-tbaħħir tal-oġġett il-ġdid lilek.
Ikkuntattjana
Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-Politika ta' Rifużjoni u Ritorn tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana. Aħna napprezzaw is-sodisfazzjon tiegħek u se nagħmlu dak kollu li nistgħu biex niżguraw li tkun kuntent bix-xiri tiegħek.
